Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Operator Dispecerat Pompieri
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Operator Dispecerat Pompieri dedicat și bine organizat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru primirea și gestionarea apelurilor de urgență, coordonarea echipelor de intervenție și asigurarea unei comunicări eficiente între toate părțile implicate. Acest post necesită o capacitate excelentă de luare a deciziilor sub presiune, abilități de comunicare excepționale și o bună cunoaștere a procedurilor de urgență.
Ca Operator Dispecerat Pompieri, veți lucra într-un mediu dinamic, unde fiecare secundă contează. Veți fi primul punct de contact pentru persoanele care solicită ajutor și veți avea responsabilitatea de a evalua rapid situațiile, de a oferi instrucțiuni esențiale și de a direcționa resursele necesare către locul incidentului. De asemenea, veți colabora strâns cu alte agenții de intervenție, cum ar fi poliția și serviciile medicale de urgență, pentru a asigura un răspuns coordonat și eficient.
Pentru a reuși în acest rol, trebuie să aveți o atenție deosebită la detalii, să puteți gestiona mai multe sarcini simultan și să rămâneți calm în situații de stres ridicat. Experiența anterioară într-un rol similar sau în domeniul serviciilor de urgență este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă pentru candidații potriviți.
Dacă sunteți o persoană responsabilă, cu o dorință puternică de a ajuta comunitatea și de a face o diferență reală în viețile oamenilor, vă încurajăm să aplicați pentru acest post. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la siguranța și protecția cetățenilor!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Primirea și gestionarea apelurilor de urgență.
- Evaluarea rapidă a situațiilor și determinarea nivelului de urgență.
- Coordonarea echipelor de pompieri și alocarea resurselor necesare.
- Menținerea unei comunicări eficiente cu echipele de intervenție.
- Înregistrarea detaliată a incidentelor și actualizarea bazelor de date.
- Colaborarea cu alte agenții de intervenție, cum ar fi poliția și serviciile medicale.
- Monitorizarea echipamentelor de comunicație și asigurarea funcționării acestora.
- Respectarea procedurilor și protocoalelor de siguranță.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de liceu sau echivalent.
- Abilități excelente de comunicare și luare a deciziilor sub presiune.
- Capacitatea de a lucra în ture, inclusiv nopți, weekenduri și sărbători.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a sistemelor de dispecerat.
- Atenție la detalii și capacitate de multitasking.
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie un avantaj.
- Cunoașterea limbajului tehnic specific serviciilor de urgență.
- Capacitatea de a rămâne calm și concentrat în situații de stres ridicat.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie o situație în care a trebuit să luați o decizie rapidă sub presiune?
- Cum gestionați stresul în situații de urgență?
- Aveți experiență anterioară în gestionarea apelurilor de urgență?
- Cum ați reacționa dacă ați primi mai multe apeluri de urgență simultan?
- Ce măsuri ați lua pentru a asigura o comunicare clară și eficientă cu echipele de intervenție?
- Cum ați gestiona o situație în care un apelant este panicat și nu poate oferi informații clare?
- Ce cunoștințe aveți despre procedurile de siguranță în caz de incendiu?
- Sunteți confortabil să lucrați în ture, inclusiv nopți și weekenduri?
